顾客的评价对于一家店铺的影响是非常大的,一家店铺好评越多就代表着,你的产品越受顾客的认可。可见好评对于店铺有多么重要,那么我们该如何才能获取更多的好评呢?是不是有什么技巧呢?那肯定的,我们可以通过一些优惠活动来满足顾客从而获得更多的好评,具体的操作如下:
1、利用活动获取好评
我们可以利用淘宝客,然后使用优惠券来引流,当我们的店铺形成转化后,顾客只要能给好评那么就返现现金或者是其他的优惠形式回馈给顾客,这样更有利我们增加好评。除了淘宝客我们还可以利用淘金币,我们可以设置淘金币的活动,以好评送套淘金币的形式。
2、以卡片形式获取好评
我们可以设置卡片刮奖,只要顾客能够给我们五星好评就可以领奖,卖家可以在货发货的时候就吧卡片塞进包裹,然后可以在卡片上印上店铺微信的二维码哦!这样顾客就能通过扫码的形式去关注,然后得到奖励。我们在设置卡片的时候一定要注意语气的亲切,一般设置的奖励在5~10元的红包即可,当然也可以按照产品客单价的利润来设置。
3、产品加服务获取好评
顾客一般写评价,不是写好评就是写差评,不是对产品的不满意就是对服务态度不满意,所以卖家们可以按照这两点作为参考。如果产品遇到有瑕疵的情况下,一定要注意我们的服务态度,因为优质的服务是可以扭转差评局面的哦!
不用小编多说大家都知道好评对于一个店铺的重要性,现在的顾客除了会关注产品的特点更关注产品的评价,可能一个差评就直接打消了顾客购买的念头,所以说要想提高产品的销量,累积好评很重要哦!