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淘宝新手教程评价好助手能够中评改好评吗?

1753 人参与  2018年09月15日 08:10  分类 : 淘宝开店  评论

评价好助手能够中评改好评吗?最近听说一个叫做评价好助手的软件在卖家中火了,它能够帮助商家提高工作效率,为店家增加好评添柴加火。与此同时也有很多卖家遇到了问题,这里小编就和大家来解答一下这些疑问。

20180915.png

  一、 评价好助手能否直接删除或修改中差评为好评?

  不能。任何软件都不能直接删除中差评,否则淘宝上就不存在中差评了。

  评价好助手的功能是:积极预防,主动善后,最大程度地减少卖家的中差评;对于已经产生的中差评,评价好助手也可以协助你更高效地处理,联系买家修改为好评。

  二、 在我评价之前,能否提前知道买家给我的是好评还是中差评?

  不能。这是淘宝的策略,双方互评后才可以看到对方的评价。任何软件都不能在评价前看到对方的评价。

  三、 既然不能提前知道买家给我的是好评还是中差评,那么评价好助手的中差评监控功能,有什么作用呢?

  评价好助手的中差评监控功能,可以在买家给你给出中差评以后,第一时间通知到你,这时候买家多半还在线,联系他改为好评的概率最高。

  四、 为什么我进入“查看评价”页面下,什么都看到不到呢?

  首次进入查看评价,需要点击“手动同步”按钮同步数据。评价好助手_中差评修改神器-常见问题解答

  五、 为什么点“手动同步”后,有时候感觉页面会“卡死”?

  因为数据量大,正在同步,大多数卖家都是几秒钟就好了,最长等待1~3分钟同步完成后就好了。

  六、 我想查看某个买家给出的所有中差评及已改好评,应该如何操作?

  在搜索前面的下拉框中选择“全部”。

  七、 查看评价(旧版),有什么作用?

  历史原因造成的,有些老客户希望继续保留这个页面,一般用户可以关注“查看评价”就好了。

  八、 在批量评价“全部”或者“买家未评”下进行批量评价,为什么有的订单会报错?

  正常现象,因为有些订单已经评价过了,再评价就会报错。

  如果不想报错,可以选择在“卖家未评”或“买家已评卖家未评”下进行评价。

  九、 我想所有订单都在过期前在进行评价,该如何设置?

  十、 我想对所有买家已评订单,立即回评;买家未评订单,过期前再评价,该如何设置?

  开启自动评价,切换自动评价类型为“我未评价且买家已评”(重要!!),设置定时评价时间,如下图:

  十一、 为什么订购评价好助手后,进入“评价统计”,发现没有数据?

  因为只能从你订购的当天开始统计,所以在订购第二天起才会有数据。

  不知道你的疑问有没有找到答案,如果还有问题可以私信小编,第一时间为你解决。


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