感谢亲对于该功能的支持,目前只是咱们买家开通服务阶段,卖家暂时还不能开通并发布诚e赊订单,建议后续关注。

诚e赊(30天免费账期)常见问题

1、服务开通后,如何产生诚e赊订单?

A: 服务开通后,需要您在发布新产品信息时,勾选“信用担保交易” ,同时已开通诚e赊服务的买家在订单确认页选择“信用担保交易”交易方式,然后在支付页免选择“诚e赊(30天免费账期)” ,最终完成额度支付即可。淘宝装修免费模板

2、诚e赊费用如何收取?

A: 开通服务后,如未产生诚e赊订单,则不会产生费用。产生诚e赊订单后,在交易完结时,系统会从您的交易支付宝中划扣相应服务费;同时如您选择提前收款,那么还会在款项到账前预先扣除提前收费产生的费用,举例:“您的交易金额1000元,提前收款费用为5元,则您收到的实际金额为995元”

3、我已发货,买家发起退款维权又不配合付款,怎么办?

A:买家在发起纠纷后,当维权小二判责结果为“非卖家责任”,而买家又不配合付款时,保险公司将履行付款义务,先行将买家货款支付给您,确保您按时收到货款。

4、账期到期后,买家如何还款(之前用额度支付的款项)?

A:账期到期,系统将从您交易支付宝账户内划扣,进行还款,请确保余额充足。

5、买家享受诚e 赊服务是否需要支付费用?

A:不需要。目前诚e赊服务针对买家是免费的。


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