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淘宝小而美店铺的成长攻略

1899 人参与  2015年07月08日 08:18  分类 : 淘宝大学  评论

飞蚂蚁导读:因为一个买卖的过程涉及太多点,如:供应链、产品、服务、营销手段等等,在企业足够小的时候,我们不能进行多点铺开,我们应该找到适合自己的突破点并将其做到极致。

 

很多在做速卖通小而美店铺的卖家们,在店铺经营的过程中可能会遇到很多“门槛’。那么小而美店铺怎么快速成长?成长过程中又有哪些不为人知的“秘诀”呢?今天小编为大家带来了速卖通大学刘小哲老师关于小而美店铺成长攻略的经验分享,希望对卖家们有所帮助。

 

本次课程主要包括以下三个方面:

 

一、何谓“小而美”?

 

“市场”的小,指目标市场的精准细分,在这点不管是线上还是线下,都是相通的道理,只有小才够灵活。

 

“美”指的是用户体验的极致追求,将商业回归至消费者的原点,无论是产品的打造,还是营销和服务的个性化和双向性,都体现出了摆脱粗糙,追求细致的方向。这是人性化的商业模式向规模化、标准化的工业化商业风格的挑战。

 

因为一个买卖的过程涉及太多点,如:供应链、产品、服务、营销手段等等,在企业足够小的时候,我们不能进行多点铺开,我们应该找到适合自己的突破点并将其做到极致。

 

二、为什么要做小而美

 


 

做小而美是因为它有以下的好处:

 

3、提高好评率,提高商品曝光,提高销量

 

4、提高客户体验度,提高回头客占比,形成口碑传播,让老客户带新客户,降低引流成本,形成一个店铺、一个品牌、一个公司成长的良性循环。

 

三、怎样做到小而美

 


 

对于做到小而美刘老师推出了自己的公式:

 

专业+品质+调性/逼格=小而美

 

对专业的要求:在一个店铺聚焦品类,选择优势商品,打造爆款

 

对品质的要求:图片真实,增加信任度;做好质检;下架质量不好的商品(投诉、售后、 赔钱、降低好评率、降低服务等级)

 

对调性/逼格的要求:选品有一定的风格,店铺装修有自己的风格,差异性

 

另外,关联营销要做好,提高客单价,提高销量

 

总之,做好小而美店铺就是要找准自己的切入点,找准自己的市场定位,打造个性的有 质量的产品。

 

文/淑君  来源:思路网


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