当前位置:首页 » 淘宝杂谈 » 正文

双11之后,必须要知道的发货规则

2185 人参与  2014年11月25日 09:00  分类 : 淘宝杂谈  评论



2014年11月11日-淘宝嘉年华发货时间规则调整:

1、11月11日00:00:00-11月17日23:59:59期间买家付款的订单,卖家(虚拟类目*除外)须在11月20日 23:59:59前发货并交由物流公司揽件,且在11月25日23:59:59前可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等)。

2、11月11日00:00:00-11月17日23:59:59期间买家付款订单,卖家发货时间的特殊要求:

①家具建材大件类商品应自买家付款之日起20日内完成发货。

②手机类目的合约机商品应自买家付款之日起10日内完成发货。

③定制、预售、家具建材下商品详情页中设置预约发货时间的商品以商品详情页的描述为准,其他特殊情况双方自行协商而定。

***注意:拍下付款页面 提示文案:11月11日至17日期间,您所购买的商品11月20日前发货,请耐心等待!

TB1u.png

11月11日-淘宝嘉年华买家确认收货超时规则调整

11月11日00:00:00-11月25日23:59:59期间卖家已发货的订单,买家确认收货的时间延长到15天(针对非平邮),平邮不变。

11月11日-淘宝嘉年华华退款超时规则调整

1、 延长卖家处理退款申请和退货申请的时间说明

△对于11月11日0点到11月25日23:59:59点期间(包括非11月11日-淘宝嘉年华订单)发起的所有集市退款、退货(包括售中和售后,包括未发货的仅退款,发货后仅退款和退货退款),卖家处理申请的超时时间统一调整为10天。

△对于11月11日0点到11月25日23:59:59点期间(包括非11月11日-淘宝嘉年华订单)修改的所有集市退款、退货(包括售中和售后,包括未发货的仅退款,发货后仅退款和退货退款),卖家处理申请的超时时间统一调整为10天。

2、延长买家填写退货物流信息的时间说明

卖家在11月11日0点到11月25日23:59:59期间同意退货申请,买家填写退货运单号的超时时间延长为10天。在11月11日0点前同意或11月25日23:59:59后同意,买家填写退货运单号的超时时间与平时一致

3、 延长卖家确认收货并处理的时间说明

买家在11月11日0点到11月25日23:59:59期间填写退货物流信息,卖家确认收货的时长延长为15天(针对非平邮),平邮不变。若买家在11月11日0点前或11月25日23:59:59后填写退货物流信息,卖家确认收货的时长与平时一致。

4、 补充说明事项:

△售中补寄、售后换货、售后维修的超时时间,都不做变更。

△虚拟的超时时间(包含售中、售后),都不做变更。

△要求介入的规则(包括要求介入条件和时间,包含卖家和买家),都不做变更。

5、11.11当天,未发货的订单不允许退款,11.12恢复正常,在用户申请退款时的提示文案为:

 亲爱的淘宝买家,“11月11日淘宝嘉年华”期间,因商家订单量剧增,为了帮助商家在此期间有序高效地为消费者服务。针对“未发货”的订单,退款申请将于11月12日0时开通。非常感谢您对商家和淘宝的理解与支持。



使用说明

◆ 若您不会安装飞蚂蚁模板请参看这个:点击观看

◆ 若您想更详细的了解淘宝装修请参看马上去学习

◆ 若您觉得装修店铺太麻烦,想找人代装修的请点击这里:飞蚂蚁模板网淘宝店

◆ 若您需要制作海报图,请您点击这里:飞蚂蚁模板网海报图片制作

◆ 需要一键安装模版的,请到这里看看有没有你喜欢的模版:点击进去

◆ 如果遇到任何问题,请到本站“给我留言”栏目提出你的问题:给我留言

◆ 淘宝新店一天刷几单比较安全:点击查看

◆ 如果要刷信誉请登陆这里:淘宝信誉查询

各位掌柜好,网站加了一些百度联盟广告,可能影响各位阅读(在此先说声抱歉),由于没经济来源,所以加了一些广告,增加个人收入,各位也可随便点击下广告,感谢…!也希望各位掌柜生意兴隆、财源广进!


来源:飞蚂蚁模板网(QQ号:254206549),转载请保留出处和链接!

本文链接:http://www.feimayi.net/taobaozatan/461.html

双11之后  必须要知道的发货规则  淘宝随笔  

加入【淘宝店铺装修】QQ群:474687967(加群验证:飞蚂蚁模板网)

淘宝天猫内部优惠券九元九特卖网一般人,我不告诉他喔!

<< 上一篇 下一篇 >>

  • 评论(0)
  • 赞助本站

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。

扫码领红包 天天可以领

    扫码领红包L

淘宝店铺装修教程 | 淘宝装修 | 淘宝装修免费模板 | 淘宝装修素材 | 淘宝店铺装修 | 网站地图 | VIP免费电影| 给我留言

Copyright(c)2013-2016feimayi.net All Rights Reserved. 粤ICP备14055454号
淘宝店铺装修交流群群号:474687967